Betaling & tilgodehavende

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Du kan finde detaljeret information om betalingsmetoder her.

Hvordan vælger jeg betalingsmetode?

Du vælger betalingsmetode for hver individuel ordre. Dette gøres efter du har klikket på "Til kassen" i din varekurv. Du kan finde mere information om under vores salgs-, medlems- og leveringsbetingelser.

Hvordan benytter jeg mit tilgodehavende

Hvis du har et tilgodehavende hos EMP, efter f.eks. at have returneret varer, kan du desværre ikke selv se det i webshoppen. For at benytte det, skal du derfor gennemføre en ordre helt som normalt. Har du bestilt som gæst, og dermed ikke oprettet et login, er det blot vigtigt at bestille med samme navn og e-mail, som du gjorde i den ordre, der udløste tilgodehavendet. Har du en konto, skal du naturligvis blot logge ind inden bestilling.

Vi trækker ikke pengene for din bestilling før varerne afsendes, og kan derfor nå at modregne et tilgodehavende. Det vil derefter fremgå tydeligt af din ordrebekræftelse, som du modtager per mail efter bestilling, at tilgodehavendet er indløst.

Bemærk: du skal vælge "kreditkort" eller "manuel indbetaling via netbank" som betalingsmetode, når du bestiller for at benytte dit tilgodehavende. Paypal og Klarna er eksterne samarbejdspartnere med egne systemer, og understøtter derfor ikke brug af vores interne EMP tilgodehavender.