POLITIK TIL BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNIGER
Senest opdateret: 01.09.2023
Koncernen E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH ("EMP") beskytter dit privatliv, når vi behandler dine personlige oplysninger. Det betyder oplysninger, der identificerer dig personligt såsom navn, kontaktdetaljer, ordrehistorik, marketingpræferencer eller data, der kan forbindes med sådanne oplysninger, der identificerer dig direkte eller indirekte (i "Personlige oplysninger"). Når “vi”, “vores” eller “os” anvendes i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger henvises til enheder i EMP-koncernen, der er anført som dataansvarlige i afsnittet "Dataansvarlige for dine personlige oplysninger" herunder.
I denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger beskrives vores praksis i forbindelse med de personlige oplysninger, vi indsamler fra dig personligt eller via visse af de websites, onlinebutikker, webegenskaber (f.eks. widgets og applikationer) og mobilapplikationer ("mobilapps"), vi ejer eller kontrollerer, i hver enkelt tilfælde, der er knyttet til denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger (hver for sig en "platform" eller samlet vores "platforme").
Denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger gælder for EMP-koncernen som en helhed, og i tilfælde af lokale forskelle eller tilføjelser vedrørende, hvordan vi anvender dine personlige oplysninger indsamlet fra dit hjemland, er disse beskrevet tydeligt i afsnittet Landespecifikke bilag i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger. Betragt disse bilag som en del af denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger.
1. DATAANSVARLIGE FOR DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
1.1 Virksomhederne i EMP-koncernen anført herunder er dataansvarlige for de personlige oplysninger, vi indsamler på vores platforme:
1.1.1 E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH,
en tysk virksomhed med hovedkontor på adressen Darmer Esch 70a, 49811 Lingen, Tyskland;
1.1.2 EMP Mail Order UK Ltd.,
en virksomhed inkorporeret og registreret i England og Wales, med hovedkontor på adressen c/o Francis Clark LLP, Melville Building East, Unit 18, 23 Royal William Yard, Plymouth, Devon, England, PL1 3GW, UK
1.1.3 EMP Mailorder Italia S.r.l.,
en italiensk virksomhed med hovedkontor på adressen Via XX Settembre 70/G, 37036 SAN MARTINO B.A., - Verona - , Italien
1.1.4 Large Popmerchandising BVBA,
en belgisk virksomhed med hovedkontor på adressen Middelmolenlaan 175 postvak 23, 2100 Antwerpen, Belgien
1.1.5 Large Popmerchandising BV,
en hollandsk virksomhed med hovedkontor på adressen Schenkkade 50 K, 2595 AR Den Haag, Nederlandene
Bemærk, at de nøjagtige forhold vedrørende dataansvarlig, der gælder for dine personlige oplysninger, fastlægges af de aktiviteter, der gælder for dig i afsnittet "Sådan anvender vi dine personlige oplysninger", og afhængig af de relevante identificerede aktiviteter, kan virksomhederne anført ovenfor enten være eneste dataansvarlige (det vil sige, at én af virksomhederne anført ovenfor er eneansvarlig) eller fælles dataansvarlige (det vil sige, at to eller flere af virksomhederne anført ovenfor er fælles ansvarlige) for dine personlige oplysninger. Vi har medtaget en tabel her, der beskriver relationen til den dataansvarlige for hver aktivitet, der kan gælde for dig, og hvor der er en relation til fælles dataansvarlige, har vi medtaget en oversigt over det aftalte (grundlæggende hvem der er ansvarlig for overholdelse af loven med hensyn til beskyttelse af dine personlige oplysninger) her.
1.2 Hvis du har spørgsmål om, hvilke af ovennævnte virksomheder, der er dataansvarlige for dine personlige oplysninger, eller ønsker at kontakte en hvilken som helst af virksomhederne anført ovenfor, er du velkommen til at sende os en mail eller skrive til os, hvis det er lettere for dig. Du finder vores kontaktdetaljer i afsnittet SÅDAN KONTAKTER DU OS.
2. SÅDAN ANVENDER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi modtager personlige oplysninger om dig enten direkte fra dig, fra en tredjepart (en kilde, der ikke er dig selv, f.eks. når du foretager et ekspreskøb) eller oplysninger, der indsamles automatisk, når du benytter en af vores platforme.
Vi anvender dine personlige oplysninger til forskellige formål (årsager), og vores retsgyldige grundlag (begrundelser) for at anvende dine personlige oplysninger er enten “at gennemføre en kontrakt med dig”; “hvor vi har en juridisk forpligtelse”; “hvor du har givet os dit samtykke” eller “hvor det er nødvendigt i forhold til vores legitime interesser” (dette betyder, at vi har en forretningsmæssig eller kommerciel interesse i at anvende dine personlige oplysninger).
Tabellerne herunder beskriver tydeligt, hvordan vi indsamler og anvender dine personlige oplysninger og det lovmæssige grundlag (årsag), som vi bygger anvendelsen af dine personlige oplysninger på. Hvor vi har anført, at anvendelse eller opbevaring af dine personlige oplysninger er “nødvendig for vores legitime interesser”, har vi foretaget en vurdering for at sikre, at dette ikke er unfair overfor dig. Bemærk, at hver overskrift i kolonnen “Sådan anvender vi dine oplysninger og vores lovmæssige grundlag” i tabellen herunder henviser til de forskellige lovmæssige grundlag, som vi bygger anvendelsen af dine personlige oplysninger på. Formålet/-ene med behandling og, såfremt dette er relevant, de legitime interesser, er beskrevet under hver overskrift.
Vær opmærksom på, at hvis du vælger ikke at afgive de personlige oplysninger, vi anmoder om, eller hvis du gør indsigelse mod vores anvendelse af dine personlige oplysninger, hvor vi har gjort det klart, at disse oplysninger er obligatoriske, kan vi muligvis ikke levere de tjenester, du har anmodet om, eller på anden vis opfylde det/de formål, til hvilket vi har anmodet om dine personlige oplysninger.
2.1 Onlinekonti og -køb
Oplysninger, vi indsamler | Sådan anvender vi dine oplysninger og vores lovmæssige grundlag |
---|---|
Brugerkonto
Du giver os personlige oplysninger om dig, når du registrerer dig for at oprette en onlinekonto på en hvilken som helst af vores platforme (f.eks. vores e-handelsbutikker online). Dette er generelle oplysninger, herunder dit navn og din mailadresse. Hvor vi anmoder om oplysninger, der ikke er påkrævet for registrering (såsom fødselsdato og telefonnummer), er disse oplysninger markeret som valgfrie. Når du udfylder dine kontooplysninger efter registrering og anvender din brugerkonto, giver du os yderligere oplysninger om dig. Dette er generelt personlige oplysninger som din adresse (forsendelsesadresse og faktureringsadresse), indholdet i din indkøbskurv, ordrehistorik, foretrukne betalingsmetoder (f.eks. kreditkort/PayPal). For tydeliggørelse: Vi behandler ikke betalingsoplysninger såsom dit kreditkortnummer. |
Gennemførelse af en kontrakt med dig
Med dit samtykke
For at gemme din foretrukne betalingsmetode (kreditkort/PayPal) på din konto til fremtidige betalinger. Nødvendigt for vores legitime interesserFor at behandle valgfri oplysninger for at specificere din konto og forbedre relateret kundeservice. |
Single sign-on
Du afgiver personlige oplysninger om dig til os, når du registrerer dig for at oprette en onlinekonto på vores platforme ved hjælp af single sign-on ("SSO"). Afhængig af SSO-udbyderen, afgiver du personlige oplysninger til os fra din SSO-konto under den indledende SSO-registreringsproces, f.eks. navn og mailadresse på SSO-kontoen. |
Gennemførelse af en kontrakt med dig
For at registrere din konto og give dig en brugervenlig login-funktionalitet. |
Køb/ordrer
Du afgiver personlige oplysninger til os, når du afgiver en ordre på en hvilken som helst af vores platforme. Dette er generelle oplysninger, herunder indholdet i din indkøbskurv, navn, mailadresse, telefonnummer, forsendelsesadresse, leveringspræferencer, betalingsmetoder, betalingsoplysninger (kun, hvis du bruger “faktura"), og hvis du bruger størrelsesberegneren – din højde og vægt. For tydeliggørelse: Vi behandler ikke betalingsoplysninger såsom dit kreditkortnummer. |
Gennemførelse af en kontrakt med dig
Overholdelse af en juridisk forpligtelse
For at overholde enhver relevant forbrugerlovgivning i forhold til køb, du foretager, herunder at give dig visse oplysninger og sende erstatningsleverancer, kreditter eller tilbagebetalinger (hvis det relevant). |
Kundeservice
Du afgiver personlige oplysninger, når du kontakter os vedrørende en ordre eller supportanmodning på en hvilken som helst af vores platforme. Dette er generelle oplysninger, herunder navn, adresse, mailadresse, telefonnummer, kundenummer, ordredetaljer vedrørende din ordre og detaljer om din forespørgsel. |
Gennemførelse af en kontrakt med dig
For at kommunikere med dig vedrørende køb, du har foretaget på vores platforme og levere den relevante kundeservice til dig. Nødvendigt for vores legitime interesser
For at kommunikere med dig i tilfælde af, din anmodning ikke er relateret til køb. |
2.2 Marketingkampagner og direct marketing
Oplysninger, vi indsamler | Sådan anvender vi dine oplysninger |
---|---|
Konkurrencer, sweepstakes og lignende kampagner
Du afgiver personlige oplysninger til os, når du deltager i en af vores konkurrencer, sweepstakes eller lignende kampagner. Dette er generelle oplysninger, herunder navn, telefonnummer (valgfrit), adresse, mailadresse, fødselsdato (valgfrit), land, detaljer om den konkurrence eller sweepstake, du har deltaget i og din tilmelding. |
Med dit samtykke
For at give dig mulighed for at deltage i vores konkurrencer, sweepstakes eller lignende kampagner og for at administrere disse aktiviteter. |
Direct marketing
Vi indsamler personlige oplysninger om dig, når du foretager køb hos os, registrerer en konto eller tilmelder dig vores gratis magasin. Dette er generelle oplysninger, herunder navn, mailadresse, adresse og telefonnummer (valgfrit).
|
Nødvendigt for vores legitime interesser
Med dit samtykke
|
Reklamer målrettet mod publikum på sociale medier
Du afgiver personlige oplysninger til os, når du tilmelder dig/accepterer at modtage marketingmeddelelser fra os, herunder reklamer på sociale medier. Dette er generelle oplysninger, herunder navn, mailadresse, brugernavn eller håndtag på sociale medier, telefonnummer og marketingpræferencer. |
Med dit samtykke
|
2.3 Sociale medier, streamingtjenester og tredjepartskonti
Oplysninger, vi indsamler | Sådan anvender vi dine oplysninger |
---|---|
Deltagelse i konkurrencer, sweepstakes eller lignende kampagner med en konto på sociale medier
Hvis du bruger en social medie-konto (f.eks. Facebook) eller enhver anden brugerkonto fra tredjepart til at deltage i vores konkurrencer, sweepstakes eller kampagner eller via en invitation til at logge på en sådan konto på vores platforme, deler du visse personlige oplysninger fra din konto hos tredjepart med os, hvilket f.eks. kan omfatte navn, køn, mailadresse, by, land, detaljer om den kampagne du har deltaget i, din deltagelse og andre personlige oplysninger, du gør tilgængelige for os. |
Med dit samtykke
For at give dig mulighed for at deltage i vores konkurrencer, sweepstakes eller lignende kampagner og for at administrere disse aktiviteter. |
2.4 Generelle forespørgsler og engagement
Oplysninger, vi indsamler | Sådan anvender vi dine oplysninger |
---|---|
Generelle forespørgslerDu afgiver personlige oplysninger til os, når du kontakter os eller på anden måde interagerer med os generelt, herunder via mail, sociale medier, online-kontaktformular, telefon eller på anden vis. Dette er generelle oplysninger, herunder navn, kontaktoplysninger og detaljer vedrørende din kommunikation. |
Nødvendigt for vores legitime interesser
For at reagere på forespørgsler fra dig og indfri dine anmodninger, f.eks. når du sender os spørgsmål, forslag, ros eller klager, eller når du anmoder om oplysninger om vores platforme. Vi kan også tage højde for dette, når vi forbedrer vores platforme, produkter og tjenester. Nødvendigt for at overholde lovmæssig forpligtelseFor at overholde gældende lovgivning med hensyn til retten til adgang og oplysninger – f.eks. hvordan du udøver din ret til adgang i henhold til GDPR. |
Undersøgelser
Du afgiver personlige oplysninger til os, når du deltager i og gennemfører enhver af vores undersøgelser. Dette er generelle oplysninger, herunder navn, kontaktoplysninger og dine svar i undersøgelsen. |
Med dit samtykke
For at tilmelde dig vores undersøgelser og analysere de svar, du har angivet til spørgsmålene i undersøgelsen. |
2.5 Oplysninger, der indsamles automatisk
Oplysninger, vi indsamler | Sådan anvender vi dine oplysninger |
---|---|
Leverbarhed via mail
Vi indsamler visse personlige oplysninger automatisk, når vi sender dig mails vedrørende marketing i overensstemmelse med dine marketingpræferencer. Dette er generelle oplysninger, herunder om du har åbnet mailen, og hvad du har klikket på i mailen. |
Med dit samtykke
Nødvendigt for vores legitime interesser
|
Adgang til vores onlineplatform
Vi indsamler visse personlige oplysninger automatisk, når du besøger eller interagerer med en hvilken som helst af vores onlineplatforme. Dette er generelle oplysninger, herunder:
|
Det er nødvendigt for vores legitime interesser
|
Cookies (og lignende teknologier)Se vores politik om cookies for at få mere at vide om, hvad cookies (og andre lignende teknologier) er, og hvordan vi anvender dem. Du finder den her. |
2.6 Interne forretningsprocesser
Oplysninger, vi indsamler | Sådan anvender vi dine oplysninger |
---|---|
Aggregering af personlige oplysningerVores aggregering af personlige oplysninger kan gælde for alle de ovennævnte oplysninger, vi indsamler om dig. |
Nødvendigt for vores legitime interesserFor at aggregere alle personlige oplysninger, vi indsamler, således at det i den endelige aggregerede form ikke længere direkte identificerer dig eller enhver anden person. F.eks. ved at anvende personlige oplysninger indsamlet fra besøg på vores website til at beregne procentdelen af vores brugere, der synes godt om et specifikt produkt. Vi anvender de genererede aggregerede data til flere formål, herunder:
|
Audit (interne og eksterne) og overholdelseVores processer i forbindelse med audit og overholdelse kan gælde for enhver af de ovennævnte personlige oplysninger, vi indsamler om dig. |
Nødvendigt for vores legitime interesserFor at verificere, at vores interne processer fungerer som tiltænkt. Nødvendigt for at overholde lovmæssig forpligtelseFor at verificere, at vores interne processer overholder juridiske og lovgivningsmæssige krav. |
Svindel og sikkerhedVores processer til overvågning af svindel og sikkerhed kan gælde for enhver af de ovennævnte personlige oplysninger, vi indsamler om dig. |
Nødvendigt for vores legitime interesser
For at udføre overvågning af svindel og sikkerhed i vores virksomhed, f.eks. for at registrere og forhindre cyberangreb eller forsøg på at begå identitetstyveri. Nødvendigt for at overholde lovmæssig forpligtelseFor at verificere, at vores interne processer overholder juridiske og lovgivningsmæssige krav. |
AdministrationVores administrative processer kan gælde for enhver af de ovennævnte personlige oplysninger, vi indsamler om dig. |
Nødvendigt for vores legitime interesser
For at arbejde effektivt inden for vores forretningsmodel og virksomhedsstruktur på en måde, der betjener vores kunder på effektiv vis, herunder ved anvendelse af en række centraliserede og lokaliserede forretningsfunktioner. |
Juridiske krav
Vores processer i forbindelse med juridiske krav kan gælde for enhver af de ovennævnte personlige oplysninger, vi indsamler om dig. |
Nødvendigt for at overholde en lovmæssig forpligtelse/legitime interesser (afhængigt af situationen)
For effektivt at forsvare os mod eller fremsætte et krav for at beskytte vores juridiske rettigheder og interesser og for at reagere på undersøgelser fra tilsynsmyndigheder eller retshåndhævelse. |
3. SÅDAN DELER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi deler dine personlige oplysninger til følgende formål:
- Vi deler dine personlige oplysninger med andre virksomheder i EMP-koncernen til de formål, der er beskrevet i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger. Du finder listen over virksomhederne i EMP-koncernen, og hvor disse er placeret i afsnittet DATAANSVARLIGE FOR DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER.
- Vi deler dine personlige oplysninger med virksomheder, der udfører tjenester på vegne af os (og i visse tilfælde virksomheder i EMP-koncernen) for at gøre dem i stand til at understøtte de tjenester, vi leverer til dig, herunder dem anført herunder. Disse kan omfatte konsulenter, udbydere af professionelle rådgivningstjenester (såsom advokater og revisorer), digitale marketingbureauer (såsom for forbedrede marketingoplevelser), tjenesteudbydere involveret i hosting (cloud-udbydere såsom Salesforce), marketingteknologi (såsom til oprettelse af mailkampagner, mailautomatisering, administration af frameldinger osv.), dataanalyse (såsom analyse af trafik på website), behandling af betaling (såsom Klarna, PayPal), ordreopfyldelse (såsom afsendelse/levering af kundeordrer), infrastruktur (såsom website og appudvikling), revision (eksterne revisorer), IT-tjenester, kundeservice, levering via mail, behandling af kreditkort og andre lignende tjenester.
- For at gøre det muligt at tilbyde dig betalingsmetoder fra Klarna overfører vi dine personlige oplysninger såsom kontaktdata og ordredata til Klarna. Dette giver Klarna mulighed for at vurdere, om du kan anvende de betalingsmetoder, Klarna tilbyder, og tilpasse betalingsmetoderne til dine behov. Du finder generelle oplysninger om Klarna her. Klarna behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning som angivet i Klarnas politik til beskyttelse af personlige oplysninger.
- Vi deler dine personlige oplysninger (kun mailadresse) med tredjeparter (herunder vores marketingpartnere (f.eks. Funko) og kunstnere) for at tillade, at de sender marketingmeddelelser til dig i overensstemmelse med dine marketingpræferencer. F.eks. når du melder dig til at modtage en kunstners nyhedsbrev.
- Vi deler dine personlige oplysninger med vores partnere på sociale medier med det formål at udsende reklamer målrettet mod publikum på sociale medier, og hvor vi bruger plug-ins til sociale medier på vores platforme.
- Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, der sponsorerer konkurrencer, sweepstakes og lignende kampagner, så de kan udbyde og administrere sådanne konkurrencer, sweepstakes og kampagner.
- Alle personlige oplysninger, du slår op eller videregiver på eller via offentlige områder på vores platforme (f.eks. via opslagstavler, chat, profilsider og blogs), bliver offentlige oplysninger og kan være tilgængelige for besøgende på vores platforme og for offentligheden, og de kan blive videredistribueret via internettet og andre mediekanaler, hvor de når ud til et endnu bredere publikum.
- Vi deler dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet hertil for at overholde (og/eller hvis vi med rimelighed mener, vi er forpligtet til at overholde) eventuelle juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser såsom i henhold til retskendelser, tvangsforanstaltning fra tilsynsmyndighed eller retshåndhævelse eller for at håndhæve enhver aftale, vi har indgået med dig eller for at beskytte EMP-koncernens, din(e), andre tredjeparters, platformbrugeres eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
- Vi deler dine personlige oplysninger i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion. Vi har en legitim interesse i at viderebringe eller overføre dine personlige oplysninger til en tredjepart i tilfælde af eventuel rekonstruktion, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller en del af vores virksomhed, aktiver eller inventar (herunder i forbindelse med en eventuel konkurs eller lignende retsprocesser). Sådanne tredjeparter kan f.eks. omfatte en overtagende virksomhed og dennes rådgivere.
- Vi deler dine personlige oplysninger for at håndhæve vores vilkår og betingelser eller enhver anden kontrakt, vi har indgået med dig, og for at gøre det muligt for os at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi kan lide ved ethvert sagsanlæg, såsom i henhold til retskendelser og ved at engagere inkassobureauer.
4. OVERFØRER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Bemærk, at som et resultat af EMP-koncernens globale beskaffenhed, kan dine personlige oplysninger blive opbevaret og behandlet i ethvert land, hvor vi har faciliteter, eller hvor vi hyrer tjenesteudbydere, og ved at anvende vores platforme er du indforstået med, at dine personlige oplysninger kan blive overført til lande udenfor dit bopælsland, herunder lande udenfor Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, f.eks. USA, hvor der kan gælde andre regler vedrørende databeskyttelse end i dit bopælsland.
Europa-Kommissionen anerkender, at niveauet af databeskyttelse i visse lande, der ikke er medlem af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, er tilstrækkeligt i henhold til EØS-standarder (du finder den fulde liste over disse lande her). For overførsler fra EØS til lande, hvor Europa-Kommissionen ikke anser niveauet af databeskyttelse for tilstrækkeligt (herunder USA), anvender vi Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler vedrørende overførsel af personlige oplysninger som en beskyttelsesforanstaltning ved overførsel af dine personlige oplysninger. Du kan få en kopi af denne beskyttelsesforanstaltning ved at sende en mail til os (se vores kontaktoplysninger i afsnittet SÅDAN KONTAKTER DU OS) eller ved at følge dette link for at læse standardvilkårene.
Se afsnittet “Overfører vi dine personlige oplysninger?” Landespecifikke bilag i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger for at få mere at vide om, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger, når de overføres fra dit bopælsland til en lokation uden for dit bopælsland.
5. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Vi opbevarer dine personlige oplysninger lige så længe, der er behov for det eller det er tilladt i overensstemmelse med det/de formål, oplysningerne blev indhentet til og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
De kriterier, vi anvender for at bestemme opbevaringsperioden, omfatter:
- I hvor lang en periode vi har haft en løbende relation med dig og leveret vores platforme til dig (f.eks. hvor længe du har haft en konto hos os eller har brugt vores platforme);
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse (f.eks. kræves det i henhold til vise lovgivninger, at vi opbevarer optegnelser over dine transaktioner i en vis periode, inden vi kan slette dem);
- Om opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores juridiske position (såsom med hensyn til gældende begrænsninger, retstvist eller regulatoriske undersøgelser); og
- eventuelle retningslinjer udstedt af relevante juridiske myndigheder og databeskyttelsesmyndigheder.
6. FØLSOMME PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi anmoder dig om ikke sende eller videregive følsomme oplysninger til os (f.eks. personnummer, oplysninger om race eller etnisk oprindelse, seksuel orientering eller sexliv, politiske holdninger, religion eller filosofisk overbevisning, helbredsrelaterede oplysninger, kriminel baggrund eller medlemskab af fagforening) på eller via vores platforme eller på anden vis, medmindre vi udtrykkeligt anmoder om disse oplysninger til specifikke formål.
7. RET TIL PRIVATLIVETS FRED
Du har en række rettigheder (visse betingelser og undtagelser kan være gældende) med hensyn til dine oplysninger. Du kan udøve enhver af disse rettigheder ved at kontakte os. Se vores kontaktoplysninger i afsnittet SÅDAN KONTAKTER DU OS.
Når du kontakter os, skal du sørge for at gøre det klart, hvilken/hvilke rettighed(er), du ønsker at udøve, hvilke handlinger du ønsker, vi skal foretage i forhold til dine personlige oplysninger og hvilke detaljer i de personlige oplysninger, din anmodning drejer sig om. Dette vil gøre det muligt for os at behandle din anmodning mere effektivt.
For at beskytte dig kan du blive anmodet om at afgive yderligere oplysninger for at verificere din identitet, inden vi behandler din anmodning. Vi vil forsøge at efterkomme din anmodning så hurtigt som det er praktisk muligt og inden for enhver tidsramme krævet i henhold til lovgivningen.
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores brug af dine personlige oplysninger, hvor vi beror på “legitime interesser” som et retsgyldigt grundlag for behandling af dine personlige oplysninger, eller hvor vi bruger dine personlige oplysninger til direct marketing (f.eks. hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve med direct marketing, opdateringer og andre marketingmeddelelser fra os).
Rettigheder | Hvad betyder det? |
---|---|
Ret til information |
Du har ret til at modtage tydelig, gennemskuelig og let forståelig information om, hvordan vi anvender dine personlige oplysninger og dine rettigheder. Det er grunden til, vi giver dig informationen i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger. |
Retten til adgang |
Du har ret til at få adgang til dine personlige oplysninger (hvis vi behandler dem) og visse andre oplysninger (såsom informationen i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger). |
Retten til berigtigelse |
Du har ret til at få korrigeret dine personlige oplysninger i tilfælde af, de er unøjagtige eller ufuldstændige. |
Ret til sletning |
Dette er også kendt som ‘retten til at blive glemt’, hvilket ganske enkelt giver dig mulighed for at anmode om sletning eller fjernelse af dine personlige oplysninger, hvor der ikke er nogen tungtvejende grund til, at vi bliver ved med at anvende dem. Dette er ikke en generel ret til sletning; der er undtagelser. |
Retten til begrænsning af behandling |
Du har ret til at ‘blokere’ eller standse yderligere anvendelse af dine personlige oplysninger. Når behandling er begrænset, kan vi stadig opbevare dine personlige oplysninger, men vi må ikke anvende dem yderligere. Vi opbevarer en liste over personer, der har anmodet om, at yderligere anvendelse af deres personlige oplysninger bliver blokeret for at sikre, at begrænsningen bliver respekteret fremover. |
Retten til dataportabilitet |
Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og at anmode om, at disse data overføres til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt. Denne ret gælder kun for personlige oplysninger, du selv har afgivet til os (ikke for andre oplysninger), som vi behandler automatisk. |
Retten til indsigelse |
Under visse omstændigheder har du ret til at gøre indsigelse mod anvendelsen af dine personlige oplysninger som i tilfælde, hvor det ikke er nødvendigt for os at behandle dine personlige oplysninger for at overholde kontraktmæssige eller andre juridiske forpligtelser. Du kan f.eks. gøre indsigelse mod anvendelse af dine personlige oplysninger til direct marketing. Vi kan stadig opbevare dine personlige oplysninger, men vi kan ikke længere anvende dem på den måde, du har anmodet os om ikke at gøre. |
Retten er ikke underlagt en beslutning baseret alene på automatisk behandling, herunder profilering. |
Du har ret til, at dine personlige oplysninger ikke anvendes til udelukkende at foretage automatiske beslutninger om dig, der påvirker dig. F.eks. har du ret til, at dine personlige oplysninger ikke anvendes til at oprette en profil om dig, som automatiske beslutninger baseres på senere, uden at denne behandling involverer menneskelig indblanding. |
Retten til at indsende en klage |
Du har ret til at indsende en klage over den måde, hvorpå vi håndterer eller behandler dine personlige oplysninger til en tilsynsmyndighed, især i dit bopælsland, på dit arbejdssted eller stedet for en påstået overtrædelse. |
|
For Belgien (App-butikker “Large Popmerchandising België”, “Large Popmerchandising België en français” og www.large.be): |
|
For Italien (App-butik “EMP Italia” og www.emp-online.it): |
|
For Nederlandene (App-butik “Large Popmerchandising Nederland” og www.large.nl): |
|
For Storbritannien (App-butik “EMP United Kingdom” og www.emp.co.uk): |
Retten til at tilbagetrække samtykke |
Hvis du har givet dit samtykke til noget, vi gør med dine personlige oplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage (selvom dette ikke betyder, at det, vi har gjort med dine personlige oplysninger op til tidspunktet for dette, er ulovligt). Dette omfatter retten til at tilbagetrække dit samtykke til at vi anvender dine personlige oplysninger til marketingformål. |
Se afsnittet “Ret til privatlivets fred” i Landespecifikke bilag denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger for at få mere at vide om specifikke rettigheder vedrørende databeskyttelse for din jurisdiktion.
8. OPDATERINGER TIL DENNE POLITIK TIL BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi kan til enhver tid opdatere denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger. Vi underretter dig om væsentlige ændringer, hvor vi har en relation til dig, og ellers slår vi fra tid til anden opdaterede versioner op på vores website. Se Senest opdateret øverst på denne side for at se, hvornår denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger senest er revideret. Enhver ændring til denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger træder i kraft, når den reviderede politik til beskyttelse af personlige oplysninger er tilgængelig på eller via vores onlineplatforme.
9. SÅDAN KONTAKTER DU OS
Hvis du har spørgsmål til eller overvejelser omkring denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger eller vores praksis for behandling af data, er du velkommen til at kontakte os via mail på datenschutz@emp.de (gælder for Tyskland, dvs. app-butik “EMP Deutschland” og www.emp.de) eller på en landespecifik mailadresse. Vi har inkluderet en tabel her med mailadressen til hvert land.
Hvis det er mere praktisk, kan du også skrive til os på følgende adresser:
Tyskland |
E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH |
Belgien |
Large Popmerchandising BVBA |
Italien |
EMP Mailorder Italia S.r.l. |
Nederlandene |
Large Popmerchandising BV |
Storbritannien |
EMP Mail Order UK Ltd. |
Databeskyttelsesrådgiver:
Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver direkte på følgende adresse:
Databeskyttelsesrådgiver
André Bosse
Darmer Esch 70a
49811 Lingen
TYSKLAND
telefon: 0049 591 - 914310
mail: datenschutz@emp.de eller se her for en liste over landespecifikke mailadresser.
10. LANDESPECIFIKKE BILAG
10.1 Storbritannien (UK)
OVERFØRER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Storbritannien anser landene i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde for at tilvejebringe et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse, og som sådan er overførsel af dine personlige oplysninger fra Storbritannien til et land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde tilladt i henhold til britisk lovgivning. Derudover er overførsel af dine personlige oplysninger til visse lande udenfor Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde i øjeblikket tilladt af Storbritannien, forudsat at Europa-Kommissionen har certificeret, at disse lande leverer et tilstrækkeligt niveau af datasikkerhed i henhold til EØS-standard (du finder den fulde liste over disse lande her).
For overførsler fra Storbritannien til lande, som Europa-Kommissionen ikke anser for tilstrækkelige (herunder USA), har Storbritannien i øjeblikket certificeret de standardkontraktklausuler vedtaget af Europa-Kommissionen vedrørende overførsel af personlige oplysninger som en gyldig beskyttelsesforanstaltning for overførsel af dine oplysninger, og vi anvender disse standardkontraktklausuler, hvor vi overfører dine personlige oplysninger til lande, som Storbritannien ikke anser for at tilvejebringe et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Du kan få en kopi af denne beskyttelsesforanstaltning ved at kontakte dataprotection@emp.co.uk eller se standardbetingelserne ved at følge dette link.
RET TIL PRIVATLIVETS FRED
Ret til beskyttelse af privatlivets fred, hvis du befinder dig i Storbritannien eller dine personlige oplysninger opbevares af EMP Mail Order UK Ltd.:
Du har en række rettigheder (visse betingelser og undtagelser kan være gældende) med hensyn til dine oplysninger. Du kan udøve enhver af disse rettigheder ved at kontakte os på dataprotection@emp.co.uk eller via oplysningerne i afsnit SÅDAN KONTAKTER DU OS.
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores brug af dine personlige oplysninger, hvor vi beror på “legitime interesser” som et retsgyldigt grundlag for behandling af dine personlige oplysninger, eller hvor vi bruger dine personlige oplysninger til direct marketing (f.eks. hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve med direct marketing, opdateringer og andre marketingmeddelelser fra os).
Rettigheder |
Hvad betyder det? |
Ret til information |
Du har ret til at modtage tydelig, gennemskuelig og let forståelig information om, hvordan vi anvender dine personlige oplysninger og dine rettigheder. Det er grunden til, vi giver dig informationen i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger. |
Retten til adgang |
Du har ret til at få adgang til dine personlige oplysninger (hvis vi behandler dem) og visse andre oplysninger (såsom informationen i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger). |
Retten til berigtigelse |
Du har ret til at få korrigeret dine personlige oplysninger i tilfælde af, de er unøjagtige eller ufuldstændige. |
Ret til sletning |
Dette er også kendt som ‘retten til at blive glemt’, hvilket ganske enkelt giver dig mulighed for at anmode om sletning eller fjernelse af dine personlige oplysninger, hvor der ikke er nogen tungtvejende grund til, at vi bliver ved med at anvende dem. Dette er ikke en generel ret til sletning; der er undtagelser. |
Retten til begrænsning af behandling |
Du har ret til at ‘blokere’ eller standse yderligere anvendelse af dine personlige oplysninger. Når behandling er begrænset, kan vi stadig opbevare dine personlige oplysninger, men vi må ikke anvende dem yderligere. Vi opbevarer en liste over personer, der har anmodet om, at yderligere anvendelse af deres personlige oplysninger bliver blokeret for at sikre, at begrænsningen bliver respekteret fremover. |
Retten til dataportabilitet |
Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og at anmode om, at disse data overføres til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt. Denne ret gælder kun for personlige oplysninger, du selv har afgivet til os (ikke for andre oplysninger), som vi behandler automatisk. |
Retten til indsigelse |
Under visse omstændigheder har du ret til at gøre indsigelse mod anvendelsen af dine personlige oplysninger som i tilfælde, hvor det ikke er nødvendigt for os at behandle dine personlige oplysninger for at overholde kontraktmæssige eller andre juridiske forpligtelser. Du kan f.eks. gøre indsigelse mod anvendelse af dine personlige oplysninger til direct marketing. Vi kan stadig opbevare dine personlige oplysninger, men vi kan ikke længere anvende dem på den måde, du har anmodet os om ikke at gøre. |
Retten er ikke underlagt en beslutning baseret alene på automatisk behandling, herunder profilering. |
Du har ret til, at dine personlige oplysninger ikke anvendes til udelukkende at foretage automatiske beslutninger om dig, der påvirker dig. F.eks. har du ret til, at dine personlige oplysninger ikke anvendes til at oprette en profil om dig, som automatiske beslutninger baseres på senere, uden at denne behandling involverer menneskelig indblanding. |
Retten til at indsende en klage |
Du har ret til at indgive en klage over den måde, vi håndterer eller behandler dine personlige oplysninger på til det britiske informationskommisariats kontor (ICO). Se kontaktoplysninger til informationskommisariatet: |
Retten til at tilbagetrække samtykke |
Hvis du har givet dit samtykke til noget, vi gør med dine personlige oplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage (selvom dette ikke betyder, at det, vi har gjort med dine personlige oplysninger op til tidspunktet for dette, er ulovligt). Dette omfatter retten til at tilbagetrække dit samtykke til at vi anvender dine personlige oplysninger til marketingformål. |