Navigation

FAQ Kundekonto

Kan jeg gemme mine oplysninger hos jer?

Du kan nemt oprette en konto i webshoppen, så du ikke skal indtaste alle dine oplysninger hver gang du bestiller. Du får også adgang til ordrestatus, adressebog og ønskeliste m.m. For at oprette et login skal du bruge en gyldig e-mailadresse. Det er ikke påkrævet at oprette et login for at bestille.

Hvordan ændrer jeg i mine oplysninger?

Efter login kan du ændre alle oplysninger under "Din konto" i webshoppen.

Jeg har glemt mit kodeord?

Benyt linket "Glemt kodeord" på login-siden, og vi sender dig en e-mail med et link, som du kan bruge til at nulstille og oprette et nyt kodeord. Linket er gyldigt i 30 minutter.

Hvor finder jeg mit kundenummer?

Efter login kan du finde dit kundenummer under profilbilledet på "Din konto"-siden.

Hvor kan jeg se mine bestillinger?

Du kan se status for alle dine ordrer under "Din konto", så snart du er logget ind. Her kan du også finde trackingnummer, samt hurtigt genbestille varer du ønsker flere af.

Hvordan sletter jeg min konto?

Hvis du ikke længere ønsker at have en konto i vores webshop, kan du på siden "Kontoindstillinger" under "Din konto" nemt sletter den.